SİPARİŞİM NE ZAMAN KARGOLANIR?
Hafta içi saat 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün içinde kargoya teslim edilir. yoğun kampanya dönemlerinde bu süre 1–2 iş günü uzayabilir.
BUGÜN NE GİYSEM DİYENLERE
Yeni gelen ve Çok satan, ilham veren seçimler burada seni bekliyor.
ZAMANSIZ BİR STİL, HER ANA EŞLİK EDEN PARÇALAR
Bekleme, hemen giyin, sokağa çık ve tüm bakışları üzerinde topla! Stilin için aradığın o mükemmel şal, ikonik çanta, konforlu ayakkabı, zarif eşarp ve hatta evdeki huzurun terlik modelleri sadece bir tık uzağında seni bekliyor. Fırsatları kaçırma, koleksiyonu hemen keşfet ve alışverişe başla!
KARGO ÜCRETİ ALIYOR MUSUNUZ?
Sareva'dan yapacağınız 1200 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde kargo tamamen ücretsizdir! 1200 TL altındaki siparişlerinizde ise sepet aşamasında standart kargo ücreti siparişinize eklenmektedir.
İADE SÜRECİ NASIL İŞLİYOR?
Sareva’dan satın aldığınız ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, etiketleri koparılmamış, yıkanmamış ve yeniden satılabilir özelliğini yitirmemiş olması gerekmektedir. Şal ve eşarp gibi ürünlerde hijyen kuralları gereği ürünün formunun bozulmamış ve denenmemiş olması şartı aranmaktadır.
DEĞİŞİM YAPABİLİR MİYİM?
Evet, Sareva'dan satın aldığınız ürünlerde değişim yapabilirsiniz. Teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde; ürünün kullanılmamış, etiketi koparılmamış, yıkanmamış ve yeniden satılabilir formunu kaybetmemiş olması şartıyla değişim hakkınız bulunmaktadır. Şal ve eşarp gibi ürünlerde hijyen bantlarının çıkarılmamış olması önemlidir. Değişim işlemlerinde kargo ücreti Alıcıya aittir.
BEDEN SEÇİMİNDE KARARSIZ KALDIM, NE YAPMALIYIM?
Sareva koleksiyonumuzdaki ürünlerin (şal, eşarp, çanta vb.) ebat, kumaş türü ve detaylı ölçü bilgileri her ürünün kendi sayfasında yer alan "Ürün Açıklaması" kısmında şeffaf bir şekilde belirtilmiştir. Tercih yaparken bu ölçüleri referans alabilir, ayrıca ürün görsellerimizi inceleyerek ürünün duruşu hakkında net bir fikir edinebilirsiniz. Seçim konusunda hala kararsızlık yaşıyorsanız veya ekstra bilgi almak isterseniz, WhatsApp destek hattımızdan ( 0545 480 2356 ) veya Instagram hesabımız üzerinden bize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz. Uzman ekibimiz, tarzınıza ve ihtiyacınıza en uygun seçimi yapmanız için size memnuniyetle yardımcı olacaktır.
ÜYELİK OLMADAN SİPARİŞ VEREBİLİR MİYİM?
Evet, Sareva’dan sipariş vermek için üye olma zorunluluğunuz bulunmamaktadır. Beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra, ödeme aşamasında "Üye Olmadan Devam Et" seçeneğine tıklayarak alışverişinizi güvenle ve hızlıca tamamlayabilirsiniz. Ancak size özel indirimler kazanmak siparişlerinizin kargo durumunu çok daha kolay takip edebilmek, sonraki alışverişlerinizde bilgilerinizi tekrar girmeyerek zaman kazanmak ve Sareva'nın size özel avantajlı kampanyalarından anında haberdar olmak için sitemize ücretsiz üye olmanızı tavsiye ederiz.